Эпо пея II
October 3rd, 2006 12:17![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
ornicОставил в гостевой книге на сайте http://www.divan-tut.ru/cgi-bin/assort.cgi
История покупки дивана фабрики "8 марта".
13 августа диван был заказан
30 сентября был привезен диван (в субботу в 9 утра)
Сегодня, уже 3 окрября, а нам во всем продолжжают врать.
1) В магазине при покупке нам сказали что стоит "франко-бельгийский механизм класса люкс". Вранье. Ставятся механизмы сделанные в г. Щелково.
2) В диван забыли положить ящик для белья. Сказав об этом по телефону в субботу сервисной службе и написав письменное заявление в магазине, мы получили обещание (и там и там) что в понедельник к нам приедет мастер и поставит ящик. Вранье! В понедельник пришлось прозванивать всю сервисную службу насквозь чтобы мастер приехал сегодня (во вторник).
3) Претензии по качеству изделия, по мнению мастера, продавца в салоне, телефонных операторов сервисной службы должен принимать приехавший к покупателю представитель сервисной службы. Опять же вранье. Только что по телефону начальник сервисной службы заявила мне что сервисная служба никуда не выезжает, и все претензии должен принимать мастер. И что теперь мы должны ждать еще один день пока они чего-то там придумают у себя.
Вопрос, как это все называется?
История покупки дивана фабрики "8 марта".
13 августа диван был заказан
30 сентября был привезен диван (в субботу в 9 утра)
Сегодня, уже 3 окрября, а нам во всем продолжжают врать.
1) В магазине при покупке нам сказали что стоит "франко-бельгийский механизм класса люкс". Вранье. Ставятся механизмы сделанные в г. Щелково.
2) В диван забыли положить ящик для белья. Сказав об этом по телефону в субботу сервисной службе и написав письменное заявление в магазине, мы получили обещание (и там и там) что в понедельник к нам приедет мастер и поставит ящик. Вранье! В понедельник пришлось прозванивать всю сервисную службу насквозь чтобы мастер приехал сегодня (во вторник).
3) Претензии по качеству изделия, по мнению мастера, продавца в салоне, телефонных операторов сервисной службы должен принимать приехавший к покупателю представитель сервисной службы. Опять же вранье. Только что по телефону начальник сервисной службы заявила мне что сервисная служба никуда не выезжает, и все претензии должен принимать мастер. И что теперь мы должны ждать еще один день пока они чего-то там придумают у себя.
Вопрос, как это все называется?
no subject
Date: 2006-10-03 08:33 (UTC)Нам из Икеа пару лет назад привезли диван. Угловой. Но угол оказался не тот. Хоть сроки и все прочее соблюдены были.
no subject
Date: 2006-10-03 13:45 (UTC)no subject
Date: 2006-10-03 13:51 (UTC)Там внтури (сегодня мы его установили) ве еще веселее чем казалось. Механизм собран из разных деталей: симметричные петли которые скрепляют две рамы разной конструкции, разного цвета и из разного металла сделаны. На рамах сварных швов столько, что приходт в голову мысль о том что делали это из обрезков труб. Швы с одной стороны "наваристые" как на фото впредыдущем посте, а с другой стороны непроваренные совершенно - щели.
no subject
Date: 2006-10-03 16:40 (UTC)